Conditions Générales de Vente (CGV)

Notre Engagement envers Vous

Chez Securinub, notre objectif principal est de vous fournir des velcros de haute qualité avec des pochettes en plastique pour insérer les numéros d'identification des agents de sécurité (NUB). Nous nous engageons à garantir la sécurité et l'efficacité de nos produits pour répondre à vos besoins en matière d'identification et de contrôle d'accès lors de vos événements.

Informations sur les Commandes

Lorsque vous passez commande chez Securinub, vous recevrez un kit complet de velcros avec pochettes en plastique et une imprimante portable sans encre pour l'impression des numéros d'identification (NUB) à partir de 200 étuis achetés. Nos produits sont faciles à utiliser et offrent une solution sécurisée pour vos besoins en matière d'identification temporaire lors de vos événements.

Conditions de Paiement

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire au moyen des outils proposés sur le site. Les paiements doivent être effectués dans les délais convenus pour garantir la livraison rapide de vos velcros et étiqueteuses. Pour plus d'informations sur les modalités de paiement, n'hésitez pas à nous contacter.

Garantie de Satisfaction

Chez Securinub, nous sommes fiers de la qualité de nos produits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter des options de retour ou d'échange. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

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​Politique de Retours et Remboursements

​Chez Sécurinub, nous tenons à ce que vous soyez pleinement satisfait de vos équipements. Si un article ne vous convient pas ou présente un défaut, voici les conditions pour effectuer un retour :

​1. Délais et conditions de retour

  • ​Période de rétractation : Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous signaler et effectuer votre retour.
  • ​État du produit : Pour des raisons d'hygiène et de sécurité sur les vêtements et accessoires tactiques, nous acceptons uniquement les produits strictement neufs, non portés, non lavés, et renvoyés dans leur emballage d'origine avec leurs étiquettes.
  • ​Motifs acceptés : Nous acceptons les retours pour tous les produits, qu'ils soient défectueux (prise en charge du défaut) ou non défectueux (simple changement d'avis). Les échanges sont également acceptés selon nos stocks disponibles.

​2. Méthode de retour et frais associés

  • ​Méthode : Les retours s'effectuent exclusivement à un point de dépôt (un bon de transport ou les instructions de dépôt vous seront transmis après validation de votre demande par notre service client).
  • ​Frais de remise en stock : Veuillez noter que des frais fixes de traitement et de remise en stock d'un montant de 10,00 € (EUR10) seront déduits de votre remboursement final.

​3. Délais de remboursement

​Une fois votre colis réceptionné et son état neuf validé par nos équipes, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Le délai maximal de traitement et de visibilité des fonds sur votre compte est de 30 jours.